第十章 风险兜底 (第1/2页)

苏家安保在西街坊市做得风生水起的消息，没几天就传到了李家家主李坤的耳朵里。
　　
　　这天李府议事堂，管家低着头站在堂下，把账本递上去，声音越说越小：“家主，这半个月咱们安保部退了七家包月客户，小商铺基本都走光了，连几家中等商户都在打听苏家的什么套餐。再这么下去，西街的市场就要被苏家啃走一半了。”
　　
　　李坤捏着茶杯盖，指尖用力得泛白。他李家垄断青阳城安保生意快十年了，向来是客户上门求着合作，什么时候轮到一个快破产的苏家来抢饭碗？还是靠一个上门赘婿搞的歪门邪道。
　　
　　“一群贱商的小生意，也值得你慌成这样？”李坤嗤笑一声，把账本扔在桌上，“苏家不是靠低价抢人吗？你去安排，咱们直接半价，比他们还便宜一块灵石。再找人去坊市散点风声，就说苏家护院都是凑数的，阵法都是花架子，真遇上硬茬子跑得比谁都快，已经有好几家被偷了都没人管。”
　　
　　管家一愣：“家主，半价的话……咱们就没利润了啊，还要倒贴护院的月例。”
　　
　　“怕什么？”李坤眼皮一抬，满是不屑，“先把价格打下去，把客户抢回来。苏家那点家底，撑不了两个月就得垮。等他们垮了，价格再涨回来就是。修士的世界，靠的是实力底蕴，玩这些上不了台面的小伎俩，也配跟我李家斗？”
　　
　　管家连连称是，转身就去安排了。
　　
　　不出两日，坊市里就传开了。
　　
　　“听说了吗？李家安保降价了，比苏家还便宜！”
　　
　　“可不是嘛，我还听人说，苏家那阵法都是唬人的，前几天杂货铺半夜被偷了，喊了半天才有人来，东西都被搬空了。”
　　
　　“真的假的？我刚办了苏家的月卡，不会被骗了吧？”
　　
　　谣言像长了翅膀，越传越离谱。有几个本就犹豫的小商家，一听李家更便宜，当场就去退了苏家的会员，转投李家。还有人跑到苏家安保点门口探头探脑，想问问是不是真的不靠谱。
　　
　　消息传回苏家的时候，护院们正在训练场练阵法。周虎当场就炸了，把剑往地上一插，震得尘土飞扬：“太过分了！李家自己没本事留住客户，就靠造谣和压价？这是下三滥的手段！姑爷，咱们带人砸了他们的安保点去！我就不信，咱们三才阵还打不过他们那群散兵游勇！”
　　
　　“对！砸了他们的场子！看他们还敢不敢乱嚼舌根！”
　　
　　年轻护院们个个义愤填膺，摩拳擦掌就想去干架。在他们的认知里，争地盘抢生意，最后还得靠拳头说话。
　　
　　林渊刚好走过来，听见这话，淡淡扫了众人一眼：“砸场子？打赢了然后呢？城主府追责下来，赔灵石赔药材，咱们这半个月赚的全搭进去，还得落个恃强凌弱的名声。”
　　
　　“可是他们造谣啊！”赵石急得脸红脖子粗，“他们说咱们安保没用，还说咱们是骗子！”
　　
　　“谣言靠打是打不散的。”林渊走到台阶上站定，语气平静，“客户为什么会信谣言？不是因为他们坏，是因为他们怕风险。李家降价，客户觉得占了便宜，但心里也清楚，便宜没好货。我们要做的，不是跟他们比谁更便宜，而是给客户足够的安全感，让他们觉得多花这点钱，值。”
　　
　　周虎挠了挠头：“安全感？那是啥？给他们多派两个人？”
　　
　　“不用加人，加个条款就行。”林渊嘴角微扬，“从今天起，所有月度、年度会员，新增‘财产损失赔付’服务。凡是在我们安保范围内，客户店铺失窃、货物被抢，核实之后，苏家全额赔偿损失。”
　　
　　话音落下，训练场瞬间安静了。
　　
　　周虎瞪大眼睛：“全、全额赔？姑爷，那要是真遇上大山匪团，抢个几十上百块灵石的货，咱们也赔？那不得赔垮了？”
　　
　　“不会。”林渊摇头，“第一，咱们的三才阵战力摆在这，普通山匪根本冲不进来，真能造成损失的硬茬子，一年也遇不上几次；第二，有了赔付条款，客户更信任我们，会员费可以涨半块灵石，涨的这部分，足够覆盖赔付成本。本质上，就是花小钱买口碑，用风险兜底换市场份额。”
　　
　　护院们听得半懂不懂，但有一点他们听明白了：不用打架，就能把客户抢回来。
　　
　　周虎虽然还是觉得有点悬，但这段时间林渊从没失算过，当即一拍胸脯：“行！姑爷说咋办就咋办！我这就去坊市贴公告！”
　　
　　当天下午，苏家安保的新公告就贴满了坊市各个角落。
　　
　　红纸黑字写得明明白白：苏氏安保全面升级服务，所有会员享“失窃全额赔付”保障，凡安保范围内财产损失，三日内核实赔付，绝不拖延。下面还附了赔付细则和过往案例，清清楚楚。
　　
　　小商家们一下子就炸了。
　　
　　

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